Obchodné podmienky
1. Identifikácia predávajúceho
Spoločnosť: NORTH BROTHERS s.r.o.
Sídlo: 5. května 159/15, 460 01 Liberec 1, Česká republika
IČ DPH: CZ11713313
Email: info@northbrothers.cz
Telefón: +420 777 333 590
Bankový účet (EUR):
IBAN: CZ18 0300 0000 0003 0227 4365
BIC/SWIFT: CEKOCZPP
Banka: Československá obchodní banka, a.s.
2. Rozsah podmienok
Tieto obchodné podmienky („Podmienky“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a fyzickou osobou – spotrebiteľom („Kupujúci“) vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.
Tieto Podmienky sa vzťahujú na cezhraničný predaj v rámci Európskej únie.
Tieto Podmienky sú vypracované v anglickom jazyku. Preklady môžu byť poskytnuté len pre informáciu. V prípade rozporov má prednosť anglická verzia.
3. Rozhodné právo
Všetky právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.
Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov krajiny jeho bydliska.
4. Produkty a účel použitia
Všetky produkty ponúkané predávajúcim sú určené výhradne na:
- technické účely
- laboratórne použitie
- výskumné účely
- zberateľské účely
Produkty nie sú určené na konzumáciu, fajčenie, inhaláciu ani na akékoľvek použitie človekom alebo zvieraťom.
Kupujúci berie na vedomie a súhlasí, že:
- produkty kupuje na vlastnú zodpovednosť
- predávajúci neposkytuje žiadne odporúčania ani pokyny na konzumáciu
5. Súlad s právnymi predpismi
Kupujúci je výhradne zodpovedný za to, že nákup, držba a použitie produktov sú v súlade s právnymi predpismi jeho krajiny.
Predávajúci nezodpovedá za akékoľvek nesprávne alebo nezákonné použitie produktov.
Predávajúci si vyhradzuje právo:
- odmietnuť alebo zrušiť objednávku
- obmedziť doručenie do určitých krajín
v prípade rizika porušenia právnych predpisov.
6. Vekové obmedzenie
Kupujúci musí mať minimálne 18 rokov.
Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje splnenie tejto podmienky.
Predávajúci si vyhradzuje právo overiť vek:
- online overením
- prostredníctvom dopravcu
Predávajúci môže odmietnuť doručenie, ak vek nebude možné overiť.
7. Uzavretie zmluvy
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim prostredníctvom emailu.
Predávajúci nie je povinný uzavrieť zmluvu v prípade:
- podozrenia z podvodu
- nesprávne uvedenej ceny
- nedostupnosti tovaru
8. Ceny a platba
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
Spôsoby platby zahŕňajú:
- bankový prevod (EUR)
Platba musí byť vykonaná pred odoslaním tovaru, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
9. Doručenie
Podmienky doručenia sú upravené v samostatnom dokumente Shipping Policy dostupnom na webovej stránke.
Riziko straty prechádza na Kupujúceho okamihom doručenia.
10. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie uplynie 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Na uplatnenie tohto práva musí Kupujúci informovať predávajúceho prostredníctvom emailu.
Výnimky
Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy v prípade:
- tovaru v zapečatenom obale, ktorý bol po dodaní otvorený a z hygienických alebo bezpečnostných dôvodov nie je vhodný na vrátenie
Podmienky vrátenia
- tovar musí byť vrátený do 14 dní
- náklady na vrátenie znáša Kupujúci
Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností.
Vrátenie peňazí
Vrátenie peňazí bude vykonané do 14 dní od prijatia vráteného tovaru alebo dokladu o jeho odoslaní.
11. Zodpovednosť
Predávajúci nezodpovedá za:
- nesprávne použitie produktov
- použitie v rozpore s určeným účelom
- právne dôsledky v krajine Kupujúceho
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je zodpovednosť predávajúceho obmedzená na cenu zakúpeného tovaru.
12. Reklamácie a záruka
Kupujúci má práva vyplývajúce z vadného plnenia podľa platných právnych predpisov.
Záručná doba je 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.
Podrobné podmienky sú upravené v samostatnom dokumente Complaints Policy.
13. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Privacy Policy.
14. Mimosúdne riešenie sporov
Spotrebitelia môžu využiť alternatívne riešenie sporov prostredníctvom:
Česká obchodná inšpekcia
https://adr.coi.cz
V prípade cezhraničných sporov môže Kupujúci kontaktovať European Consumer Centres Network (ECC-Net).
15. Záverečné ustanovenia
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto Podmienky meniť.
Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné zostávajú v platnosti.
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.
16. Kontaktné údaje
Email: info@northbrothers.cz
Telefón: +420 777 333 590
Formulár na odstúpenie od zmluvy
(Vyplňte a odošlite len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
- Číslo objednávky:
- Dátum objednávky:
- Meno:
- Adresa:
- Dátum:
- Podpis (ak sa zasiela v papierovej forme):